COMPRA SEGURA

Nuestro Aval Bancario

La seguridad de nuestra tienda

Nuestro protocolo SSL

Nuestro Aval Bancario

Entendiendo la inseguridad que puede suscitar comprar por Internet, y para que nuestros clientes siempre tengan la tranquilidad de que su dinero está seguro, en latiendadecolchones disponemos de un novedoso sistema por el cual Banco Santander garantiza al cliente las cantidades entregadas al efectuar su compra en nuestra tienda virtual.

A través de dicho Aval:

Banco Santander garantiza la permanencia de los importes entregados en deposito bancario hasta el perfeccionamiento del contrato, es decir, hasta que el cliente recibe la mercancía correspondiente a su compra.

Banco Santander garantiza la devolución de las cantidades adelantadas a latiendadecolchones en el supuesto caso de que la mercancía, por cualquier motivo ajeno al cliente, no fuese entregada.

Puede pedir información de nuestro sistema "máxima seguridad en sus compras" en su banco habitual ya que ésta es una información de carácter público.

El aval emitido por Banco Santander está registrado en el registro especial de avales con el número 00492435382110000709.

Si necesita cualquier aclaración sobre nuestro sistema “máxima seguridad en sus compras” no dude en ponerse en contacto con nosotros en nuestro formulario de contacto o en nuestro teléfono de atención al cliente 902 103 859.   Subir

La seguridad de nuestra tienda

·Comprar en Internet es tan seguro como comprar en cualquier otra tienda.

En el sistema de tienda tradicional operan empresas serias y otras no tanto. En Internet ocurre lo mismo, antes de decidirse a comprar en ambos caso y sin demasiadas diferencias, es el cliente el que tiene que elegir a su proveedor comprobando el grado de seriedad que le presupone.

MAS INFORMACION: El conocer el grado de seriedad de una empresa que actúa en Internet es muy fácil teniendo en cuenta los siguientes aspectos.

• La dirección física de la empresa debe constar de forma explícita por si necesita realizar cualquier gestión. El cliente/usuario debe saber dónde tiene que dirigirse.
  
• La solvencia de una empresa es una información de fácil acceso a través de las cuentas que debe presentar anualmente en el Registro Mercantil, habiendo empresas que realizan informes de libre consulta sobre estas cuentas anuales.
• Las calidades y características del producto que ofrecen tienen que estar claras y concisas, es decir, lo mismo que le exige a una tienda tradicional.
• Su entidad bancaria habitual, puede solicitar informes sobre la empresa en cuestion a cualquiera de las entidades con las que esta trabaje.
• Desconfie de una pagina web en la que no encuentra fácil y claramente datos tan importantes como quienes son, donde estan, bancos con los que trabaje o el NIF (numero de identificación fiscal). 

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Nuestro protocolo SSL

· Para asegurar su confidencialidad latiendadecolchones.com trabaja con un servidor seguro de 256 bits para que siempre que navegue por las áreas de registro o compra nadie pueda ver tus datos. 

MAS INFORMACION: Incorporamos en la página el protocolo SSL. Este es el protocolo usado por bancos y entidades que necesitan    garantizar la confidencialidad de sus clientes/usuarios. Para saber que está navegando dentro de una conexión segura podrá observar que en la barra de dirección aparece “https” (conexión segura) en lugar de “http” (conexión normal). Subir

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