PREGUNTAS SOBRE MODIFICACIONES EN UN PEDIDO

¿Puedo modificar un pedido?

¿Puedo modificar la dirección de entrega?

¿Puedo modificar la dirección de facturación?

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¿Puedo modificar un pedido?

Al cursar su pedido, siempre reflejará en su pantalla claramente cantidad, modelos, precios … y durante todo el proceso de la compra, estos datos son modificables.

Cuando se recibe el pago, el pedido entra en proceso de preparación por lo que resulta más complejo realizar cambios. Le sugerimos se ponga en contacto con  nosotros a la mayor brevedad posible,  en nuestro teléfono de atención al cliente 91 811 20 81, para evaluar el cambio y buscar una posible solución.

Para evitar esta situación, que cuanto menos le ocasionará un retraso en la recepción de su mercancía, le rogamos revise todos los datos de su pedido antes de proceder a confirmarlo. Subir

¿Puedo modificar la dirección de entrega?

Al cursar su pedido, se le solicitará que confirme los datos de entrega, por lo que si son distintos a los datos de facturación, ese es el momento de hacerlo. Si por el contrario necesita modificarlos posteriormente, hágalo a través de nuestro teléfono de atención al cliente 91 811 20 81.

Les solicitamos hagan esta gestión lo antes posible, pues si su pedido ya ha salido de nuestro almacén, resultará imposible variarlo. Subir

¿Puedo modificar la dirección de facturación?

Al cursar su pedido, se le solicitará que confirme los datos de facturación que en todos los casos debe estar dentro de territorio español.

Si posteriormente, siempre dentro del año natural, necesita modificar estos datos póngase en contacto con nosotros en nuestro teléfono de atención al cliente 91 811 20 81 para realizar el cambio. Subir

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