POR QUE ELEGIRNOS

 

porqueelegirnos1.jpg    Porque PUEDE ELEGIR

     Porque comprar es MUY SENCILLO 

     Por nuestro   PRECIO

     Por nuestros DESCUENTOS

     Por nuestra   FINANCIACIÓN

     Por nuestra   GARANTIA

     Por nuestro   SERVICIO POST-VENTA

     Por nuestro   SISTEMA DE ENTREGA Y MONTAJE

    Porque   NO TENEMOS LETRA PEQUEÑA

    Por el  RESPETO AL MEDIO AMBIENTE  

    Porque  NUESTRA CALIDAD ESTÁ GARANTIZADA

    Por su   SEGURIDAD 

                                                                                                                                                Volver al inicio

                                                                                                                    Volver a preguntas frecuentes
 

Porque PUEDE ELEGIR

 

latiendadecolchones.com  es otra división de una empresa que se funda hace casi medio siglo  para cubrir las necesidades del mundo del mobiliario de hogar  y de la decoración en su zona de influencia. Todo este tiempo, venimos trabajando con las primeras marcas nacionales del descanso, por lo que podemos ofrecerle una amplia gama de productos.

De esta forma, usted podrá elegir y comparar modelos dentro de nuestro variado catálogo, hasta que su satisfacción por la compra hecha sea la máxima. Subir

 

Porque comprar es  RAPIDO  Y   MUY SENCILLO 


El proceso de compra es muy rápido y  sencillo. Simplemente tiene que seleccionar los productos que necesita, y rellenar los datos que el propio ordenador le va solicitando.  Además tenga en cuenta que estamos a su disposición para cualquier duda que le surja durante todo el proceso en nuestro teléfono de atención al cliente 91 811 20 81. 

Una vez recibamos su pedido en nuestra Web, automáticamente nuestro sistema le comunicará la correcta recepción del mismo a través de un correo electrónico.

Cuando recibimos la confirmación del pago, se genera orden de preparación de su pedido y le enviamos un nuevo correo electrónico confirmando la fecha tope para su entrega.

En breves fechas su pedido estará  preparado para expedición. En ese momento  nos ponemos en contacto con usted para consultarle y concretar fecha aproximada de entrega.

Cuando el pedido queda entregado en su domicilio nos ponemos en contacto con usted nuevamente para confirmar la correcta finalización de todo el proceso. Subir

 

Por nuestro   PRECIO
 

 

latiendadecolchones.com es una tienda basada exclusivamente en el  comercio electrónico, lo que hace que los costos de gestión sean muy bajos.  Este mismo ahorro de costes se lo repercutimos a nuestro cliente, por  lo que le ofrecemos productos siempre de la máxima calidad al precio más ajustado.  GARANTIZADO.

Al ser una división de nueva incorporación dentro del grupo al que pertenecemos, debemos ajustar al máximo nuestros precios para poder abrirnos  hueco en un mundo tan competitivo como el de la venta por Internet.

Al pertenecer a un grupo de empresas de demostrada solvencia ante todos nuestros proveedores, la gestión  y negociación de compras que realizamos nos permite conseguir siempre los máximos descuentos. Dichos descuentos repercuten en beneficio de nuestro cliente, por lo tanto en beneficio propio, consiguiendo con esto más cuota de mercado. Subir

 

Por nuestros DESCUENTOS 

Comprando en latiendadecolchones.com, usted puede beneficiarse de hasta un 10% de descuento, aplicable a nuestro ya rebajadísimo precio final, dependiento de la forma de pago y la forma de entrega que elija. Nuestros descuentos:  

• 5% de descuento por pago mediante transferencia/ingreso.  

3% de descuento por pago mediante tarjeta de crédito/débito

         5% de descuento si usted mismo recoge el producto en nuestro almacén.

       • 5% de descuento por pack (colchón + almohada/s + soporte para el colchón)

Si prefiere acudir a nuestras tiendas a adquirir nuestros productos, no olvide indicar en tienda que ha visto el producto a través de nuestra página web y así poder disfrutar de éstas ventajas. Subir

*Descuento aplicable solo dentro de la comunidad de Madrid

Por nuestra   FINANCIACION

 


Para gozar de una buena salud es fundamental gozar de una buena calidad en su  descanso. La calidad en el descanso hasta ahora no estaba al alcance de todos, por eso hemos negociado con nuestras entidades de crédito,  unas magnificas condiciones  que sumadas a un pequeño esfuerzo por nuestra parte, le permitirán tener un equipo de descanso de la máxima calidad  que podrá pagar  hasta en 12  meses sin intereses, y hasta 48 meses con una pequeña participación del cliente en los intereses de la operación. El importe mínimo a financiar será de 250 €. Subir 

 

Por nuestra GARANTIA
 

Todos nuestros productos están garantizados por escrito frente a defectos de fabricación por un periodo mínimo de dos años.
Nuestra garantía es totalmente gratuita para nuestro  cliente incluye los portes, la mano de obra y la reparación o cambio del artículo defectuoso. Subir

 

Por nuestro SERVICIO POST-VENTA
 

Puede estar tranquilo. En latiendadecolchones.com no nos limitamos a vender y entregar un colchón. Nuestra máxima es fidelizar a nuestros clientes estando siempre a su lado en cualquier situación. Nuestro servicio post-venta es, si cabe,  mas efectivo que nuestra gestión de pedidos. Para cualquier duda o reclamación contacte con nosotros en el teléfono 91 811 20 81 o a través de un correo electrónico en nuestro formulario de contacto. Nunca se sentirá defraudado por nuestra empresa ¡!GARANTIZADO¡!Subir

 

Por nuestro SISTEMA DE ENTREGA Y MONTAJE
 

Nuestros precios incluyen el servicio de transporte hasta su domicilio. Dentro de la comunidad de Madrid, el precio además incluye el servicio de subida y montaje de la mercancía, pudiendo el cliente que así lo desee  eliminar este servicio, obteniendo de esta forma un descuento adicional. En todos los casos estará incluido el servicio de transporte hasta su domicilio. Fuera de la comunidad de Madrid, el precio incluye el servicio de entrega hasta el portal de su domicilio, a pie de calle. Si desea además que le ofrezcamos la subida de la mercancía hasta destino final, tendrá un incremento en el precio del 4% sobre el valor total del pedido. Si además desea que le ofrezcamos el servicio de montaje de la mercancía, si ésta lo precisa, tendrá un incremento en el precio del 9% sobre el valor total del pedido. 

Al hacer su pedido a latiendadecolchones.com puede solicitar la retirada de su equipo de descanso antiguo con un pequeño coste adicional de 15 €.

Contactaremos  previamente con usted para adaptar nuestro horario de entrega.

Para más información acerca de nuestro sistema de entrega y montaje, no dude en consultar nuestras condiciones generales..

 

Si necesita más información, pongase en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o en nuestro teléfono de atención al cliente 91 811 20 81.  Subir

 

Porque NO TENEMOS LETRA PEQUEÑA
 

Nuestras condiciones generales están TODAS  en una de las pestañas de nuestra Web. Son muy pocas, para que usted pueda leerlas sin robarle demasiado tiempo y nunca haya ninguna sorpresa en su compra. Condiciones generales  Subir

 

Por el RESPETO AL MEDIO AMBIENTE
 

Todos los productos que ofrecemos están fabricados en la Unión Europea, bajo los más estrictos controles de calidad, y cumplen con las normas de conservación y protección del medio ambiente exigidas por la UE. Subir

 

Porque NUESTRA CALIDAD ESTA GARANTIZADA
 

Todos nuestros productos han pasado por estrictos controles de calidad, latiendadecolchones.com  pone a disposición de nuestros clientes/usuarios todos los certificados de calidad de cada uno de nuestros productos dentro de su ficha técnica. Subir

 

Por su SEGURIDAD
 

Para que nuestros clientes siempre tengan la tranquilidad  de que su dinero está seguro, disponemos de un novedoso sistema que denominamos “máxima seguridad en sus compras”  por el que se garantiza la permanencia  de las cantidades entregadas a latiendadecolchones.com en Aval Bancario de la entidad Banco Santander. Dicho aval garantiza la devolución de las cantidades adelantadas a la tienda de colchones en el supuesto caso de que la mercancía por cualquier motivo ajeno al cliente no fuese entregada. 

Para asegurar su confidencialidad latiendadecolchones.com trabaja con un servidor seguro de 256 bits para que siempre que navegue por las áreas de registro o compra nadie pueda ver sus datos. Para ello, incorporamos en la página el Protocolo SSL, protocolo usado por bancos y entidades que necesitan garantizar la confidencialidad de sus clientes/usuarios. Para saber que está navegando en una conexión segura, podrá observar que en la barra de direcciones aparece “https” (conexión segura), en lugar de “http” (conexión normal).

Si usted decide pagar con tarjeta debe tener en cuenta que los sistemas de pago mediante tarjeta del Banco Santander, nos permiten ofrecerle este servicio con absolutas garantías. Además utiliza un servidor seguro de última generación que requiere un código PIN al usuario para evitar compras con tarjetas robadas o fraudulentas. Por último poner de manifiesto que latiendadecolchones.com en ningún caso tendrá acceso a los datos confidenciales de su tarjeta como número, PIN... Subir


Volver al inicio
Volver a preguntas frecuentes